우선상품이 입고지연 되는 점 정말 죄송합니다.
최대한 입고지연이 없는 빠른 배송을 해드릴 수 있는 드푸앙이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
종종 입고지연 제품들이 생기실 수 있으므로 아래 안내를 참고하시고 편리한 쇼핑 되시길 바랍니다.
● 입고지연 ●
드푸앙은 상품을 주문하신 후 3일~5일 이상이 지연되는경우 입고지연 문자 안내를 보내드립니다.
단, 고객님들께 보다 정확한 답변을 해드려야 되기때문에
공장 및 거래처의 생산 진행상황이나 기타 상황으로 인해 정확한 일정확인이 늦어지는 경우엔 안내가 지연될 수 있습니다.
혹시라도 문자안내를 받으시지 못하셨거나 빠른 확인이 필요하신 경우,
고객상담 게시판 및 카카오톡 상담으로 문의 주시면 최대한 신속하게 답변 해드리도록 하겠습니다.
● 장기지연 ●
거래처 및 공장에서 원단 진행 상황이나 기타 상황으로 인해 간혹 상품의 생산 일정이 장기적으로 지연되는 경우가 있습니다.
이런경우 생산이 되는대로 제품을 받아보시길 원하시면 제품을 보내드리고 있으며
취소를 원하시는 경우엔 취소 처리를 해드리고 있습니다.
