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자주하는질문

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제목 Q.교환반품접수하신 물품이 도착했다고 연락을 받았는데 왜 처리가 아직안되나요
작성자 ♡Depuang♡ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-10
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  • 조회수 549



상품이 잘 도착했다는 택배업체의 문자를 받아보신것같아요

반품의 상품은 대한통운 회사에 한번 도착을 한뒤에 한꺼번에 반품 물량들을 모아

드푸앙 사무실로 넘어오는 시스템으로 운영하고 있답니다

드푸앙은 반송 물품이 오후에 한번에 일괄적으로 들어오고있답니다.

도착완료 문자를 받으셨다면 이부분에서 2~3일정도(주말제외) 기다려주시면 

드푸앙 사무실로 넘어와서 검수 후 처리가 될 예정이랍니다 :)

특별한 연락이 없다면 정상 도착한 거니 걱정 안하셔도 됩니다.






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